KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Özgür Ticaret'dir. Adres: Gülsuyu, Kazım Karabekir Cd. No:17, 34848 Maltepe / İstanbul. Telefon: 0542 412 32 96.

Hangi verileri işliyoruz?

Bizi aradığınızda, WhatsApp'tan yazdığınızda veya arıza kaydı formunu kullandığınızda ilettiğiniz ad, telefon numarası, adres ve cihaz/arıza bilgileri.

Veriler nasıl toplanıyor?

Sitemizdeki arıza kaydı formu bilgileri herhangi bir sunucuya göndermez ve saklamaz. Form, tarayıcınızda bir WhatsApp mesajı hazırlar; bilgiler ancak siz WhatsApp'ta "Gönder"e bastığınızda bize ulaşır. Sitemiz çerez kullanmaz. Ana sayfadaki kısa formda yazdığınız telefon numarası, kayıt sayfasına aktarılmak için yalnızca tarayıcınızın oturum belleğinde tutulur; kayıt sayfası açılınca silinir, sekmeyi kapattığınızda tarayıcı da siler.

Hangi amaçla işliyoruz?

Servis talebinizi almak, randevu oluşturmak, sizinle iletişime geçmek, hizmeti yerine getirmek ve yasal yükümlülüklerimizi (ör. fatura) yerine getirmek için.

Hukuki sebep

KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (f) meşru menfaat.

Aktarım

WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar WhatsApp'ın (Meta) altyapısında işlenir. Sitemiz Cloudflare altyapısında barındırılır; ziyaret sırasında IP adresi gibi teknik veriler güvenlik amacıyla işlenebilir. Bunun dışında verileriniz, yasal zorunluluklar hariç üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.